Condiciones de pago y entrega

Pago

El contratante (Cliente) deberá pagar por anticipado el 50% valor total del proyecto según el Plan que haya elegido, a excepción del pago de: Landing Page y Diseño de logotipo, que se cobrara por anticipado el 100% valor total del proyecto.

Contamos  con todos los medios de pago:
Payu Latam, transferencias bancarias y Paypal.

 

Entrega de proyecto

El contratista (Tu Negocio WB) entregará el proyecto terminado en un plazo no mayor a 10 días hábiles, siempre y cuando el contratante haga entrega oportuna de la información solicitada en un principio para el desarrollo del proyecto, a excepción de la entrega de la  Landing Page y el Diseño de logotipo que se entregará en 01 día hábil siempre y cuando el contratante haga entrega oportuna de la información.

 

Capacitación

La entrega de los VideoTutoriales paso a paso para la administración, edición y modificación del sitio web se hará de 01 a 05 días hábiles después de haber culminado el diseño de la página web y que el cliente este en estera satisfacción.

Adicionalmente el cliente contará con Garantía y Soporte Gratis de 1 a 4 meses dependiendo del plan elegido. 

Preguntas y respuestas:

Con el fin de ahorrarte tiempo en tu búsqueda de un proveedor de Servicios Web, Tu Negocio WB pone a tu disposición una serie de preguntas y respuestas que te serán muy útiles en tu investigación y en la contratación de nuestros servicios profesionales.

El Material para mi Sitio Web:
No es necesario. De hecho, la mayoría de nuestros clientes no nos conocen en persona y nos envían su información a través de cualquier medio de comunicación virtual y telefónica o por medio de nuestro Breafing,(Acercamiento a tu sector, conocer tus clientes, tu competencia, oportunidades y amenazas en fundamental ) es un formulario el cual nos permite entender todas tus necesidades, requerimientos, gustos, entre otras y así brindarte un servicio profesional sin la necesidad de verte con uno de nuestros diseñadores.En algunos casos puntuales nos reunimos con los clientes en Bogotá, Cajicá, Cota, Chía o municipios aledaños.
Internet te permite presentar tus productos y servicios a los clientes potenciales y también tener siempre informados a tus clientes actuales, los principales beneficios de tener tu propio sitio web son:
  • Muy barato y fácil de crear
  • Al tener una página se obtendrá una segunda puerta de acceso hacia la empresa.
  • Es como un anuncio enorme que trabaja las 24 horas los 7 días de la semana.
  • Amplía tu mercado desde un nivel local hasta un nivel nacional o internacional.
  • Promueve la comunicación con tus clientes y proveedores
  • Posibilidad de encontrar nuevos clientes
  • Presentar una imagen profesional y creíble
  • Bajo costo por publicidad
  • Ahorro de dinero en costos de impresión y distribución
  • Vender tus productos y servicios en línea
  • Puedes recibir pagos
  • Opiniones y comentarios de clientes
  • Tendrás una ventaja competitiva
Para desarrollar tu página Web necesitamos que nos entregues lo siguiente:
  • Imágenes y fotografías que quieras incluir en tu página Web.
  • Textos que se deben incluir en cada una de las páginas interiores y el la página principal.
  • Indicación del nombre de las secciones y del material (imágenes y textos) que debe ir en cada página.
  • Tu logotipo en buena resolución.
  • Todo lo anterior lo debes entregar en medio digital, preferiblemente por email. Las fotografías que nos entregues deben ser aptas para el uso en la Web.
  • Si no cuentas con el texto o contenido Tu negocio WB te ofrece el servicio de Creación de contenido y redacción de textos, ajustaremos un cobro adicional a tu plan.
  • Si, disponemos de un departamento de gestión de contenidos mediante el cuál podemos desarrollarlos, cobrando un cargo extra.
  • Lo más habitual es que el cliente facilite sus propios contenidos.
  • En Tu Negocio WB orientamos al cliente para que sus textos tengan el impacto que él está esperando, y que también le asesoramos para que se promocione o direccione la información de la forma más adecuada posible para obtener los mejores resultados.
  • Elementos y Tecnologías Web:
  • ¡Por supuesto! En Tu Negocio WB encontrarás profesionales que te brindaran información muy valiosa, te guiarán y te ayudarán a comenzar tu proyecto digital.
  • Comencemos por definir una imagen vectorial: Se trata de un gráfico digital compuesto de contornos y rellenos definidos matemáticamente, mediante precisas ecuaciones que describen perfectamente cada ilustración. Esto posibilita que sean escalables sin merma alguna de su calidad cuando requieren reproducirse en un dispositivo de salida adecuado.
  • Al tener su logotipo en formato vectorial, tú puedes disminuir o ampliar su tamaño sin que éste pierda calidad y definición. Y es un material indispensable para cualquier trabajo gráfico que requiera para la imagen de tu empresa o tu publicidad.
  • Un sitio responsivo es aquel que se adecua a las diferentes pantallas de la computadora y Móviles, es decir, que sin importar la resolución del aparato se ajustará de tal forma que muestre tu contenido bien organizado. Tenemos un video que amplia más información sobre el diseño responsivo en cada servicio de diseño web el cual puedes ver.
  • Un formulario de contacto te permite interactuar con los usuarios de tu sitio web, quienes te pueden solicitar mayores informes acerca de tu producto o servicio en cualquier momento; y te permite recabar estos datos de manera ordenada para que puedas darles a tus clientes el seguimiento correspondiente.
  • Esto por consiguiente, le permite ahorrar tiempo y agilizar la comunicación con sus posibles compradores.
  • Dominio y hospedaje de mi página web:
  • Si, puesto que nos gusta ofrecer excelente calidad en todos los aspectos, tu sitio web estará alojado en uno de nuestros servidores, permaneciendo Online el 99% del tiempo, y su visualización será muy ágil en comparación con otros hospedadores. Además de que tú contarás con asistencia técnica vía Internet, telefónica en caso de que lo requieras.
  • Tu sitio web podría estar Offline de vez en cuando, durante algunos minutos debido a algún periodo de mantenimiento en los servidores; o con menos frecuencia, por alguna falla que se necesite reparar. Como se trata de máquinas, en ocasiones son propensas a tener algún problema técnico.
  • Como parte de nuestra ética profesional, nos aseguramos de que el dominio quede siempre a nombre del CLIENTE.
  • Tiempo y costos de producción de un sitio web:
  • No, Tener un sitio web es una excelente herramienta de mercadotecnia, actual y funcional, y sus ventajas son enormes en relación a su costo, y es especialmente económico en comparación con otros medios publicitarios.
  • El costo de un sitio web es muy variable, todo dependerá del tu plan de negocios y hasta dónde quiera llegar, qué tanta información deseas incluir, qué funcionalidades tenga el sitio, etc. Tu Negocio WB estamos dispuestos a orientarte para que tu proyecto web se ajuste tanto a las necesidades de tu empresa como a tu presupuesto.
  • Si has decidido contratar nuestros servicios y cuentas ya con el material completo y revisado por nuestro equipo, te pediremos un anticipo del 50% del costo total del proyecto, antes de comenzar con estrategia y desarrollo de diseño, y el 50% restante cuando el proyecto esté terminado. El sitio web y sus respectivos accesos son entregados al cliente una vez que el proyecto esté finiquitado.
    Según el tipo de proyecto, el tiempo de desarrollo en Tu Negocio WB puede variar entre 01 día, 5 días, 10 días y hasta 1 mes. Sin embargo, esto dependerá de varios factores:
  • El tiempo que te tome en recopilar la información y fotos para tu sitio web, organizar el material y estructurar la idea que deseas proyectar.
  • El alcance y complejidad del proyecto de diseño web. La cantidad de secciones informativas que se van a trabajar.
  • Otros servicios adicionales que se contraten como: la traducción del sitio al idioma inglés, el desarrollo y programación del sitio en otro idioma, el tiempo extra de diseño para proyectos que requieren un trabajo mucho más elaborado, etc.
  • Desde la parte privada de nuestra Página Web, dispondrá de la Evolución de tu proyecto, desde el cual podrás ver la evolución de tu proyecto.
  • Quiero un buen sitio de Internet y busco ahorrar en costos
  • Lamentamos mucho esa situación. Todos los días nos contactan personas que han sido literalmente estafadas por alguna empresa fantasma, o que contrataron a una persona sin experiencia para que llevara a cabo este proyecto tan importante como lo es su sitio de internet.
  • Por cuestiones de tiempo, no nos es posible entrar a estudiar el desarrollo web de otros proveedores para trabajar sobre lo ya creado. En lugar de eso te ofrecemos comenzar de nuevo, con un sitio web bien estructurado desde sus cimientos, y con la seguridad y confianza que le ofrece Tu negocio WB como empresa consolidada en el ramo del diseño web y emprendimiento digital.
  • ¡Claro que sí! Estamos dispuestos a ayudarte en las modificaciones de tu sitio web. Sin embardo, dado que no es uno de nuestros sitios web y no conocemos la forma en la que fue hecho, se te cobrará una cuota inicial por revisar los archivos editables, y estudiar la programación del sitio, para determinar qué cambios se pueden hacer y cuáles no, y sobre ese estudio preliminar se elaborará una cotización de acuerdo al tiempo de trabajo que llevará hacer las modificaciones.
  • Como empresario que eres, sabes muy bien que las habilidades y experiencia que te ofrece una empresa consolidada y especializada en determinada área, NO se pueden comparar con un proveedor que va iniciando, y que no tiene la capacidad de resolver los problemas técnicos que se lleguen a presentar.
  • Sin embargo, si tu mayor interés es brindarle a ese joven un poco de experiencia laboral, nos parece una brillante idea que lo apoyes con esa oportunidad de crecer y aprender nuevas habilidades. Nunca está de más ayudar a otros.
  • En esta situación cabe considerar algo muy importante: No todos los proveedores de Diseño Web trabajan igual, y no cualquier empresa de diseño tiene la calidad y solidez que Tu Negocio WB te ofrece. Nuestros precios están calculados pensando tanto en nuestros clientes como en nuestro equipo de trabajo, pues esta fórmula nos ha ayudado a crecer y a consolidarnos en lo que hacemos, manteniendo siempre altos estándares en nuestro diseño, conocimientos técnicos, y manejo de nuevas tecnologías, para poder ofrecerte a ti y a todos nuestros clientes, lo mejor en servicios de Internet.
  • Si, efectivamente, lo que a ti te conviene en este caso es un gestor de contenidos. Con esta herramienta, tu mismo puedes crear nuevas secciones de información, añadir o quitar datos, subir galerías de fotos, modificar la promoción del mes, etc. Es decir, tu mismo administrarás tu sitio web, y ahorrarás en costos de producción.
  • Deseo modificar yo mismo mi página web
  • ¡No necesita tener grandes conocimientos de informática! El Gestor de contenidos que utilizamos es WordPress el cual es MUY fácil de manejar. Nosotros nos encargamos del diseño y la parte técnica, la instalación y configuración de los componentes en el servidor, y de adaptar el diseño a esa estructura operativa. Adicionalmente preparamos videos tutoriales para que aprendas administrarlo por tu cuenta. ;D
  • Todos los paquetes de diseño web cuentan con versión para dispositivos móviles y administrador de contenido para que tú mismo puedas hacer cambios en tu página web.
  • Tu Página web tiene un gestor de contenidos que es sencillo de manejar, pero como todo, requiere una línea de aprendizaje. Todas nuestras páginas web tienen capacitación GRATIS en video para que puedas aprender administrarlas. ;D
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